Эксперты составили рейтинг надежности автомобилей
Европейские автомобили, выпущенные после 2000 года, стали заметно
хуже и уже уступают в надежности американским машинам. К такому выводу
пришли эксперты американского маркетингового агентства J. D. Power
& Associates, которые провели опрос владельцев автомобилей 2001
модельного года. (Еще два года назад американские авто признавались
американскими экспертами самыми ненадежными.) Однако представления
американцев о качестве автомобилей из разных стран в целом не
изменились. Самыми надежными, по их мнению, остаются японские машины.
В
числе "никогда не подводящих машин" оказались, например, сразу семь
моделей Toyota из 16 выпускаемых для североамериканского рынка. При
среднем уровне надежности в автомобильной отрасли в 269 поломок на
каждую сотню машин у Toyota показатель составил 207 "проблем" на сотню.
При этом надежность самого покупаемого в США автомобиля Toyota Camry
повысилась с конца прошлого века на 35 пунктов, сообщает журнал Car and
Driver. Надежность автомобилей Ford выросла в целом на 13 пунктов,
DaimlerChrysler - на 11, а General Motors - на 6 пунктов.
Однако практически все машины "большой тройки" остаются по-прежнему
в середине списка, причем ниже среднего уровня по отрасли. Из
европейцев надежность выше демонстрируют, по мнению американцев, только
Porsche, BMW и Saab (10, 13 и 14-е места соответственно). Топ-десятку
лидеров среди марок, таким образом, по данным J. D. Power &
Associates, составили Lexus ("люксовая" марка Toyota) - 162 "проблемы"
на 100 машин, Buick, Infiniti ("люкс" у Nissan), Lincoln, Cadillac,
Honda, ее "люксовая" марка Acura, Toyota, Mercury (марка Ford) и
Porsche (240 поломок на "сотню").
Замыкает американский список Land
Rover (472 неисправности). При этом в классе компактных автомобилей (в
США своя классификация машин) лидером признана Toyota Corolla, самый
надежный среднеразмерный автомобиль - Chevrolet Malibu. Среди
полноразмерных машин преимущество отдано Chrysler Concorde и Ford Crown
Victoria (любимый автомобиль таксистов и полицейских). В "люксе" пальму
первенства взяли Lexus ES300 и Lincoln Town Car. Самые надежные
внедорожники среди небольших - Honda CR-V и Toyota 4Runner, а из
полноразмерных - Chevrolet Tahoe и Lexus RX300.
Возраст в три-пять лет интересен покупателю еще и потому, что к
этому времени машина формально переходит в разряд старых автомобилей. И
степень ее надежности оказывает влияние на цену, которую за нее дадут
при перепродаже, к чему европейцы и американцы относятся с большой
серьезностью. Надежность машины влияет и на ее выбор в качестве second
hand. По данным специалистов каталога Autodata, наименьшую разницу в
цене имеют самые надежные автомобили, а также спортивные и внедорожные
модели. При этом большие машины теряют в цене быстрее маленьких, а
автомобили массового производства обесцениваются быстрее мелкосерийных,
дорогих и кабриолетов.
Хотя, как признают сами эксперты, на
предпродажную стоимость машины существенное влияние оказывают
традиционные, установившиеся представления покупателей относительно
престижности и известности той или иной марки. Например, в Швеции менее
всего в цене теряют автомобили Volvo и Saab. А в Германии -
Mercedes-Benz и BMW. Во Франции - Peugeot. По справочнику Autodata,
Audi A6 и Mercedes-Benz SL500 теряют в цене за три года примерно
одинаково - по 56 процентов. Но для владельца Audi потеря обернется в
20 000 евро, владельца Mercedes - в 55 000 евро. Однако первую машину
хозяин сможет продать только за 16 000 евро, тогда как второй - за 45
000.
Что касается нашей страны, то трехлетние иномарки, в отличие от
Европы, считаются в России еще новыми автомобилями и потому нередко
продаются по цене почти новых машин. Не последнюю роль играет
популярность данной модели именно среди российских покупателей. По
мнению покупателей, особенно задраны цены на машины марок VW, BMW,
Mercedes-Benz, Lexus, Audi